曼联俱乐部近日承认，在启动打击“黄牛票”的调查前，低估了球迷共享账户信息的普遍程度，这一行动给部分球迷带来了困扰。

　　上个月，曼联启动审查程序，锁定一批存在可疑活动的账户作进一步调查。俱乐部发现，在其中一个极端案例中，单台设备竟登录了多达1088个账户。然而，俱乐部很快意识到，许多真正的球迷担忧自己的季票会被无故没收。

　　面对球迷在7月30日论坛上表达的不满，曼联如今承认在调查执行方式上存在失误。俱乐部在声明中表示：“俱乐部承认这一流程可能给部分忠诚支持者带来困扰。我们低估了共享账户用户名和密码的普遍程度，也意识到部分球迷可能觉得自己受到了不公正的对待。”

　　曼联表示，许多球迷提供了令人满意的解释，相关账户的限制已解除。俱乐部向球迷保证，只有在证据表明存在有组织的黄牛行为、系统性违规滥用或以牟利为目的的活动时，才会没收季票。同时，俱乐部认为调查的初衷完全合理，因为日益严重的黄牛问题剥夺了真正球迷购买球票的机会。

　　据BBC体育报道，有数千名球迷的账户受到限制，一位母亲表示，她6岁儿子的季票也被限制。曼联透露，此次审查的触发门槛是：在3月至6月期间，单台设备登录了7个或以上账户，而持票人平均使用的设备数量仅为1.2台。

　　俱乐部补充道，许多球迷表示共享账户是出于帮助亲友管理购票申请的实际考虑，但共享完整的账户访问权限会带来数据安全风险，也会让俱乐部难以追踪究竟是谁在控制账户并使用球票。曼联强调，调查仍在进行中，球迷需在14天内作出回复。任何被没收的季票都将重新分配给球迷，绝不会被转作企业招待套餐出售。